电话客服代表岗（正式员工）

职位来源于智联招聘。工作职责： 负责通过电话为银行客户提供业务咨询、查询、投诉、建议及提供相关代客交易业务，以有效提升客户满意度。 向客户提供优质的电话银行服务，达到电话服务的工作指标。应聘要求： 本科及以上学历，普通话流利； 具备1年及以上相关工作经验，具有较强的学习能力、表达能力及沟通应变能力； 能适应24小时轮班和轮休制度（上夜班可享受夜班补贴），具备较强的抗压能力； 英语口语和书写良好，大学英语四级以上者可优先考虑。以担保或任何理由索要财物，扣押证照，均涉嫌违法。