Operations Manager

¿Quiénes somos?

Neotalent Conclusion es una de las mayores especialistas del mercado ibérico en captación y gestión de talento informático y de ingeniería. Como parte del grupo neerlandés Conclusion, que se compone por un ecosistema de 25 empresas y 3.600 empleados, nos centramos en aumentar la capacidad tecnológica de nuestros clientes y acelerar la transformación digital de los mismos.

En Neotalent Conclusion, somos especialistas del talento. Atraemos a los mejores profesionales y los combinamos con los proyectos más ambiciosos, en el momento justo. Nuestro éxito radica en la inversión en innovación, orientación a resultados y, por encima de todo, en la garantía de que las personas tengan carreras felices y realizadoras.

Con más de 25 años de experiencia, Neotalent Conclusion cuenta con oficinas en Madrid, Lisboa y Oporto. Nuestra compañía está formada por un equipo de más de 850 profesionales entre sus diferentes áreas de operación. Neotalent, the responsive people.

Más información en www.neotalent.pt/es y https://neotalent.pt/es/oportunidades-de-carrera/.Buscamos un/a Operations Manager – Logística Última Milla con sólida experiencia en operaciones logísticas y distribución urbana para liderar la operativa diaria de un hub o terminal de última milla.

La persona seleccionada será responsable de garantizar la correcta ejecución de las entregas, coordinar flotas y proveedores logísticos, supervisar equipos operativos y asegurar el cumplimiento de los principales indicadores de rendimiento y calidad del servicio.

Se trata de una posición clave dentro de una operación dinámica, orientada a resultados y con una alta capacidad de gestión en entornos exigentes.

ResponsabilidadesGestión integral de la operativa diaria del hub logístico.

Coordinación de flotas y proveedores de reparto.

Seguimiento y análisis de KPIs operativos: SLA, productividad, costes y calidad del servicio.

Resolución de incidencias operativas en tiempo real.

Supervisión, liderazgo y desarrollo de equipos operativos.

Optimización continua de procesos logísticos y operativos.

Garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio y eficiencia.

Coordinación con stakeholders internos y externos para asegurar la continuidad operativa.

RequisitosExperiencia mínima de 4 años en logística y operaciones de última milla.

Experiencia previa en gestión de hubs logísticos o centros de distribución urbana.

Experiencia liderando equipos operativos de entre 30 y 80 personas.

Background en operaciones de reparto y coordinación de flotas.

Capacidad analítica y orientación a KPIs.

Nivel de inglés medio-alto.

Perfil resolutivo, organizado y orientado a operaciones.

Se valoraráExperiencia previa en empresas de delivery, retail o e-commerce.

Conocimiento de idioma chino.¿Qué ofrecemos?

Incorporación a una compañía internacional en crecimiento.

Proyecto dinámico y retador dentro del sector logístico.

Desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento.

Entorno multicultural y colaborativo.

Paquete salarial competitivo acorde a la experiencia aportada.