Addetto/a Reception e Smistamento Chiamate

Azienda operante nella vendita e distribuzione di prodotti per il riposo notturno ricerca un/una Receptionist per il reparto commerciale.

La risorsa selezionata si occuperà di supportare le attività amministrative e organizzative legate alla gestione delle prenotazioni, dell’accoglienza clienti e della documentazione commerciale, collaborando strettamente con il team di vendita e il reparto commerciale.

Attività principali:

• Gestione delle prenotazioni telefoniche, via e-mail e tramite i portali di vendita online in collaborazione con il reparto commerciale
• Accoglienza e assistenza clienti: accettazione delle richieste, gestione delle esigenze specifiche dei clienti e supporto nelle pratiche amministrative
• Gestione delle attività di check-in e check-out, inserimento dei dati nel sistema gestionale aziendale
• Supporto amministrativo al reparto commerciale, occupandosi dell’inserimento e dell’aggiornamento delle informazioni sui clienti
• Coordinamento con il team di vendita per ottimizzare le attività quotidiane e garantire una comunicazione fluida tra le diverse aree aziendali.

Requisiti richiesti:

• Capacità di utilizzo del Pacchetto Office, con particolare attenzione a Word ed Excel
• Conoscenza di una lingua straniera (inglese preferenziale) per gestire eventuali comunicazioni con clienti internazionali
• Ottime doti relazionali, empatia e capacità di gestione delle interazioni con i clienti in modo professionale
• Attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione con i colleghi del reparto commerciale.

Offerta:

Contratto a tempo determinato di 3 mesi prorogabileOrario full-time, 40 ore settimanali su turniParcheggio privato per i dipendenti.