Business Analyst

Sobre la Empresa:¡Ampliamos nuestro equipo de Delivery Cross! Seleccionamos un BUSINESS ANALYST que cuente con experiencia para que se enrole dentro de nuestro equipo para un proyecto de uno de nuestros clientes.VASS es una empresa de soluciones digitales especializada en tecnologías punteras, con presencia en Europa, América, Asia y Australia.

Emoción, cercanía, soluciones innovadoras, proyectos emocionantes, desarrollo profesional, ilusión, compromiso y felicidad. Si estás interesado en continuar tu carrera profesional, podemos hacerlo posible JUNTOS.Queremos que seas la mejor versión de ti mismo. TU TALENTO, NUESTRO ADN¡Te damos la bienvenida a tu futuro!¿Quiénes somos?

En Delivery Cross, somo especialistas en retos complejos con un enfoque innovador, ágil y de alta calidad. Nuestro equipo de más de 100 profesionales está dedicado a fusionar tecnología, adaptabilidad y excelencia, garantizando una visión integral para tus proyectos y alianzas.

Así define Delivery Cross su esencia y misión. Proyectos en responsabilidad como nuestro Servicio de Calidad para MFS , pasando por evaluaciones ITIL & EBA para entidades como EVO ó automatizando procesos para compañías globales como ARVAL en sus complejos motores de pricing.

La misión del Business Analyst en este proyecto será de asegurarse que las necesidades de negocio estén claras y bien analizadas de tal forma que, tanto el equipo de desarrollo, como el equipo de proyecto del editor de la solución de cajas, tenga una comprensión clara de esas necesidades, de los objetivos a cumplir, y de las posibles implicaciones que pueda tener esos desarrollos/configuraciones en los procesos End-to-End.¿Qué Ofrecemos?

Un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo.

Modelo hibrido de trabajo en con flexibilidad horaria (solemos trabajar de lunes a jueves de 8-9 a 17-18) y jornada intensiva los viernes y meses de verano de Julio y Agosto (8-15)Presencialidad dos dias por semana en oficinas de cliente en Madrid.

Plan de carrera: Buscamos el crecimiento general y eso conlleva apoyar e incentivar el crecimiento de nuestros empleados a nivel laboral y personal.

Certificaciones: ofrecemos un roadmap individualizado en función de las certificaciones que te puedan interesar.

Responsabilidades:

• Definir y mantener una visión clara de los objetivos del proyecto y sus entregables
• Coordinar y supervisar los proyectos asignados en todas sus fases
• Recoger, analizar y traducir necesidades de negocio en soluciones funcionales
• Elaborar documentación conceptual y funcional
• Diseñar planes de prueba y coordinar pruebas de usuario (UAT)
• Gestionar procedimientos y actividades de gestión del cambio
• Realizar planificación, seguimiento, reporting y coordinación de reuniones de proyecto
• Identificar riesgos, gestionar incidencias y proponer acciones de mitigaciónFacilitar la comunicación entre las diferentes áreas involucradas
• Realizar seguimiento presupuestario de los proyectos
• Colaborar puntualmente con el área de Organización en procesos e iniciativas transversales
• Requisitos:
• Experiencia previa como Business Analyst o en coordinación de proyectos
• Conocimiento sólido de procesos y operativa bancaria
• Valorable experiencia en servicios de call center dentro de entidades financieras
• Capacidad analítica, organizativa y de planificaciónHabilidades para la gestión de equipos y stakeholders
• Excelentes habilidades de comunicación e interlocuciónCapacidad de negociación y toma de decisiones
• Orientación a resultados y visión cliente
• Flexibilidad y adaptación a entornos dinámicos y cambiantes
• Alto grado de compromiso, responsabilidad e integridad profesional
• Interés por la innovación y la cultura digital¿Cómo aplicar?

Envía tu CV actualizado a jose.wanguemert@vasscompany.com o postúlate a través de esta oferta de empleo.