Business Analyst Back OfficeProfil recherchéFormationBac +5 en Informatique, Systèmes d'Information, École d'Ingénieur ou formation équivalente.

ExpérienceMinimum 3 à 5 ans d'expérience en Business Analysis.

Expérience significative dans des projets IT et des environnements Back Office.

Expérience dans le recueil des besoins métiers et la coordination avec les équipes techniques.

Bonne compréhension des processus métiers et des systèmes d'information.

Missions principalesRecueillir, analyser et formaliser les besoins métiers auprès des utilisateurs et des parties prenantes.

Animer des ateliers de cadrage et de collecte des exigences fonctionnelles.Rédiger les spécifications fonctionnelles et la documentation associée.

Modéliser les processus métiers et identifier les axes d'amélioration.

Assurer l'interface entre les équipes métiers et les équipes techniques.

Participer à la définition des solutions fonctionnelles et à l'analyse des impacts.

Préparer, rédiger et exécuter les scénarios de tests fonctionnels.

Coordonner et accompagner les phases de recette utilisateur (UAT).

Assurer le suivi et la qualification des anomalies jusqu'à leur résolution.

Participer au support fonctionnel des utilisateurs et à l'accompagnement au changement.

Garantir la qualité des livrables fonctionnels et la traçabilité des exigences.

Compétences clésRecueil et analyse des besoins métiers.Rédaction de spécifications fonctionnelles.

Modélisation de processus (BPMN, UML).

Gestion des tests et des recettes fonctionnelles.

Support fonctionnel et accompagnement utilisateur.

Analyse d'impact.

Maîtrise des méthodologies Agile / Scrum et Cycle en V.Connaissances SQL et analyse de données.

Maîtrise de Jira, Confluence ou outils similaires.

Qualités personnellesExcellentes capacités d'analyse et de synthèse.

Rigueur et sens de l'organisation.

Esprit critique et force de proposition.

Aisance relationnelle et excellente communication.

Autonomie et proactivité.Capacité à évoluer dans des environnements complexes et transverses.

LanguesFrançais : courant.

Anglais : C1 minimum