Customer Service Assistant (m/w/d) Lebensmittelprüfungen

• Betreuung nationaler und internationaler Kunden sowie Unterstützung der Auftragsabwicklung im Bereich Lebensmittelanalytik
• Erstellung, Prüfung und Nachverfolgung von Rechnungen, Gutschriften und sonstigen Abrechnungsvorgängen
• Überwachung offener Forderungen, Durchführung des Mahnwesens sowie Klärung von Zahlungs- und Rechnungsdifferenzen
• Unterstützung bei Zollabwicklung, Terminabstimmungen und internationalen Kundenanfragen
• enge Zusammenarbeit mit Projektverantwortlichen, Probenmanagement und internen Schnittstellen
• Übernahme allgemeiner administrativer Aufgaben, einschließlich Stammdatenpflege in SAP, Reisekostenabrechnungen und Bestellwesen
• erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation (Hotelkauffrau / Hotelkaufmann, Industriekauffrau / Industriekaufmann, Bürokauffrau / Bürokaufmann o.ä.)
• sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen; idealerweise erste Erfahrungen mit SAP oder vergleichbaren ERP-Systemen
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• sehr gute Deutsch (C1)- und gute Englischkenntnisse (B2)
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ein freundliches Auftreten

Benefits

• flexible Arbeitszeiten
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• mobiles Arbeiten
• Gesundheitsangebote
• Zuschuss Deutschlandticket
• Jobbike
• betriebliche Altersvorsorge
• Vorteilsangebote für Einkäufe, Fitnessstudio, etc.
• Diversität und Inklusion als Teil der Unternehmenskultur

Je nach Standort, Position und Geschäftsbereich variieren diese Vorteile leicht.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!