مفتش ميداني- رقابة المواقف

تنفيذ الجولات الميدانية الدورية ضمن المناطق المكلف بها للتأكد من الالتزام باللوائح والأنظمة المنظمة لاستخدام المواقف العامة، ورصد أي ملاحظات أو معوقات تؤثر على كفاءة التشغيل.مراقبة حالة أجهزة وأنظمة دفع رسوم المواقف والتأكد من جاهزيتها للعمل، والإبلاغ الفوري عن الأعطال أو المشكلات الفنية ومتابعة معالجتها بالتنسيق مع الجهات المختصة.التحقق من سلامة ودقة البيانات والنتائج الواردة من أنظمة ومركبات المسح الذكي، والإبلاغ عن أي حالات استثنائية أو ملاحظات تشغيلية تؤثر على جودة عمليات الرقابة.تحرير المخالفات وفقاً للأنظمة والتعليمات والإجراءات المعتمدة، مع التأكد من صحة البيانات المدخلة وتوثيق المخالفة بالأدلة المطلوبة من خلال الأنظمة الإلكترونية المعتمدة.متابعة الحالات الميدانية التي تتطلب اتخاذ إجراءات إضافية، والتنسيق مع الجهات المعنية بشأن المركبات المخالفة أو المتروكة أو التي تستدعي السحب أو الحجز وفقاً للإجراءات المعتمدة.الإبلاغ الفوري للمشرف المباشر عن أي معوقات تشغيلية أو ملاحظات ميدانية أو حالات تؤثر على كفاءة إدارة المواقف أو سلامة مستخدمي الطريق.تقديم الدعم والإرشادات اللازمة لمستخدمي المواقف فيما يتعلق بأنظمة المواقف ووسائل الدفع والقنوات الرقمية والخدمات المتاحة، بما يحقق تجربة متعامل إيجابية.المحافظة على الأصول والمعدات والأجهزة المسلمة له واستخدامها وفق السياسات والإجراءات المعتمدة.الالتزام بارتداء الزي الرسمي والبطاقة التعريفية أثناء ساعات العمل، والمحافظة على المظهر المهني الذي يعكس هوية الشركة.إعداد ورفع الملاحظات والتقارير الميدانية المطلوبة بدقة وفي الأوقات المحددة، وتوثيق الحالات التشغيلية وفق الإجراءات المعتمدة.المشاركة الفاعلة في البرامج التدريبية وورش العمل والاجتماعات التشغيلية الهادفة إلى تطوير الأداء ورفع الكفاءة المهنية.الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، بما في ذلك سياسات الحوكمة وأمن المعلومات والسرية المهنية وحماية البيانات.الإبلاغ الفوري عن أي حادث أو اشتباه يتعلق بأمن المعلومات أو إساءة استخدام الأنظمة أو البيانات، واتباع إجراءات التصعيد المعتمدة.الامتثال لتعليمات وتوجيهات الإدارة والمشرف المباشر، وتنفيذ أي مهام أخرى ذات صلة بطبيعة الوظيفة وبما يخدم أهداف الشركة ومتطلبات العمل.المؤهلات المطلوبةتنتنفيذ جولات التفتيش على مواقف السيارات تطبيق لوائح المواقف وإصدار المخالفات الانتباه للتفاصيل أثناء العمل الميداني التعامل مع استفسارات العملاء حل المشكلات الميدانية البسيطة العمل ضمن فريق والتنسيق مع المشرفين التواصل الفعّال شفهيًا وكتابيًا إدارة الوقت والعمل تحت الضغط الالتزام بالأنظمة والإجراءات والسلامة