Analyste d’affaires

Entreprise: CAGC

Service: expérience intégrée

Catégories d’emplois: Poste permanent à temps plein

Modèle de travail: Hybride (2 jours au bureau)

Langue: Le ou la titulaire de ce poste travaille en anglais.

L’opportunité

Nous sommes une coopérative canadienne de services financiers de premier plan engagée à promouvoir activement une société durable et résiliente, et notre équipe est essentielle au succès de cette stratégie.

C’est pourquoi nos gens sont notre priorité. Nous offrons une culture d’entreprise vivante et des occasions de perfectionnement qui permettent à notre équipe d’exploiter tout son potentiel et de concrétiser notre raison d’être. Et le meilleur : vous travaillerez avec des personnes qui se soucient vraiment de vous, de notre clientèle et de nos collectivités.

Nous transformons le secteur de l’assurance en tirant parti de nos valeurs coopératives et en construisant une entreprise numérique qui se distingue dans un monde numérique de plus en plus encombré. Notre équipe de l’expérience intégrée utilise les mêmes technologies de pointe, pratiques et processus de développement que les chefs de file sur le marché et vous aide à faire progresser votre carrière en vous inscrivant dans une culture qui facilite le travail.

Encore mieux, vous travaillerez avec des personnes qui se soucient vraiment de vous, de notre clientèle, de notre entreprise et de notre plus noble vocation sociale.

L’analyste d’affaires travaillera au sein d’une équipe d’habilitation opérationnelle et de la technologie chargée de fournir un soutien au portefeuille, de contribuer aux processus d’établissement des priorités et de créer des rapports stratégiques pour les partenaires afin d’améliorer la collaboration entre les équipes, la planification budgétaire, le suivi mensuel et le suivi des capacités.

Comment vous créez un impact

• Collaborer avec des partenaires au sein des équipes d’affaires et des technologies pour établir les priorités et planifier des projets efficacement; fournir des estimations des travaux afin de respecter les délais de mise en œuvre.
• Animer des ateliers d’utilisation afin d’obtenir et de consigner les enjeux liés aux processus d’affaires (en veillant à ce que les certifications et les contrôles nécessaires soient abordés); trouver des solutions ou formuler d’autres idées pour satisfaire les exigences; transmettre les problèmes aux échelons supérieurs pour faciliter leur résolution.
• Élaborer des modèles de processus/flux de travail et des rapports; contribuer à l’élaboration de modèles de données.
• Rédiger ou mettre à jour la documentation à l’intention des utilisateurs et utilisatrices, des manuels de formation, des spécifications du système et autres communications internes ou externes.
• Fournir une formation aux utilisateurs et utilisatrices sur les systèmes nouveaux ou existants et soutenir les activités de certification.
• Trouver et recommander des améliorations pouvant être apportées aux processus, formulaires et flux de travail existants.

Pour joindre notre équipe

• Au moins trois années d’expérience professionnelle pertinente.
• Au moins deux années d’expérience comme analyste d’affaires (préférablement dans une fonction de gestion opérationnelle/de l’efficacité des capacités, détermination des exigences, animation et présentation).
• Bonne connaissance des affaires et des systèmes et compréhension des applications, des procédures et des flux de travail notamment, mais sans s'y limiter, la maîtrise des API, la manière dont les plateformes communiquent entre elles et la compréhension de l'architecture basée sur les événements.

Comment vous brillez

• Vous stimulez le changement et l’amélioration continue en vue de dépasser les attentes de la clientèle.
• Vous faites appel à votre esprit critique afin de cerner les problèmes et de proposer des solutions de façon proactive.
• Vos solides compétences en communication vous permettent de transmettre clairement les messages.
• Vous faites preuve d’un bon esprit d’équipe et vous partagez vos connaissances afin de soutenir vos pairs.

Ce que vous devez savoir

• Si votre candidature est retenue, nous procéderons à la vérification de votre solvabilité et de vos antécédents judiciaires comme condition d’embauche.

Comment vous en bénéficiez

• Occasions de formation et de perfectionnement vous permettant de bâtir votre carrière.
• Horaire de travail flexible et congés rémunérés pour subvenir à vos besoins et à ceux de votre famille.
• Approche globale à l’égard de votre bien-être, programmes de santé physique et mentale et culture solidaire en milieu de travail.
• Journées de bénévolat rémunérées pour redonner à votre collectivité.
• En plus de nos salaires concurrentiels et de nos programmes incitatifs, les employées et employés admissibles bénéficient également d’un programme de rémunération globale complet, y compris des régimes d’épargne-retraite collectifs et une assurance collective (p. ex., assurance soins médicaux, mieux-être, soins dentaires, invalidité et vie), du soutien en santé mentale et un programme d’aide aux employés et employées.

Renseignements sur les salaires

Échelle salariale $60,574.00 to $100,956.00 CAD.

Position dans l’échelle salariale

Le montant du salaire de la candidate ou du candidat retenu est déterminé par Co-operators, à sa discrétion, et varie en fonction de plusieurs critères, notamment : les conditions du marché local, la région géographique et les facteurs pertinents liés au poste, comme les connaissances, les compétences, les aptitudes, l’expérience et la formation.

Incitatif/Rémunération variable

Les employées et employés peuvent également avoir la possibilité de participer à des programmes incitatifs et de gagner une rémunération supplémentaire en fonction de leur rendement individuel ou de celui de l’entreprise, ou d’autres mesures commerciales.