Gestionnaire performance marketing

Multicolore regroupe sous son giron les événements montréalais incontournables que sont Piknic Électronik, Igloofest, Village au Pied-du-Courant, Palomosa, Mural ; sa division de production événementielle Multicolore Projets et LNDMRK, ainsi que sa division Musique. Nous imaginons, développons et produisons des expériences uniques qui rassemblent, divertissent et mettent en lumière les artistes d'ici et d'ailleurs.

Depuis plus de 20 ans, nous contribuons à positionner Montréal comme un hub innovant, créatif et reconnu à l'international dans le milieu événementiel.

Ton mandat

La division évènements, du groupe Multicolore est à la recherche d'un(e) Gestionnaire performance marketing pour venir compléter l’équipe de Marketing. Le poste est à temps plein et permanent.

Relevant du Directeur marketing et stratégie, tu contribueras à faire croître et rayonner certains des événements culturels les plus emblématiques du Québec en transformant les ambitions d'affaires en résultats mesurables.

Dans un environnement où festivals, spectacles et projets se succèdent à un rythme soutenu, tu joueras un rôle central dans l'optimisation des revenus, l'acquisition de nouveaux publics et la fidélisation de nos communautés grâce à une approche guidée par les données, la technologie et la performance.

Derrière chaque donnée se trouve un festivalier, une découverte musicale ou un moment mémorable. Grâce à ton expertise, tu contribueras à créer des liens plus pertinents entre nos événements et leurs publics. Nous avons l'opportunité de faire évoluer l'exploitation de notre vaste communauté de festivaliers grâce à la personnalisation, à l'automatisation et à une utilisation plus stratégique de la donnée.

Au fil de ta première année, tu auras structuré des processus plus efficaces, fait évoluer notre écosystème Martech et renforcé l'exploitation stratégique des données clients.

Tu pourras compter sur deux spécialistes qui pilotent les sphères médias, CRM, web, analytique et expérience client, ainsi que sur des partenaires externes pour exécuter les initiatives, te permettant de concentrer tes efforts sur la stratégie, la priorisation et l’optimisation de la performance.

Ton quotidien

• Définir les priorités marketing et planifier les campagnes en fonction des objectifs d’affaires et des revenus visés.
• Optimiser les stratégies d’acquisition, de conversion, de fidélisation et de valeur client à travers l’ensemble des canaux.
• Orchestrer l’exécution des campagnes médias, CRM, courriels, SMS et web en assurant qualité et cohérence.
• Développer et améliorer les processus, les automatisations et les outils soutenant les opérations marketing.
• Assurer la gouvernance des données clients
• Gérer l’ensemble des plateformes marketing; CRM, site web, base de données marketing, Airtable & Zendesk.
• Analyser la performance des campagnes et recommander des actions concrètes pour maximiser les résultats.
• Mobiliser, accompagner et développer une équipe multidisciplinaire orientée vers la performance et la collaboration.
• Collaborer avec les équipes internes et partenaires afin d’aligner les initiatives marketing sur les objectifs organisationnels.

Ton profil

• Connaissance et intérêt du secteur de l’événementiel et du divertissement;
• Entre 5 et 8 ans d’expérience en performance marketing, opérations marketing ou marketing numérique;
• Expérience en gestion et mobilisation d’équipes multidisciplinaires;
• Expérience dans la planification, la priorisation et l’optimisation de campagnes marketing à fort volume;
• Une excellente connaissance des outils d’automatisation et plateformes de technologie marketing
• Expérience dans l’utilisation de données et d’indicateurs de performance pour orienter les décisions d’affaires (GA4 & Data Studio);
• Expertise en marketing numérique, incluant les médias payants, le CRM, le marketing relationnel et le web (Craft);
• Leadership mobilisateur, sens des affaires et forte capacité à influencer et collaborer avec divers partenaires;
• Connaissance des bases de données et SQL (un atout)

Avantages de faire partie de Multicolore

• Environnement de travail stimulant, au cœur de la ville
• Accès à tous nos événements
• Opportunités de développement professionnel
• Politique de travail hybride flexible
• Accès à des assurances et avantages pensés pour vous
• Club social engagé
• Implication sociale et communautaire