Logistics Coordinator/Coordonnateur Logistique

Company Overview

Inspired by the Mediterranean, Moroccanoil comes to life through our iconic turquoise packaging and signature fragrance, for an exotic experience that transports the senses. Our original Moroccanoil Treatment pioneered oil-infused haircare and sparked global interest in argan oil. At the heart of our brand is the stylist community that inspires us to create effective and easy-to-use products.

Today, our mission remains unchanged: to pioneer beauty innovations while making a positive impact. We support animal welfare as a cruelty-free brand with our PETA Beauty without Bunnies certification and partnership with the Humane Society. Ocean conservation and sustainability are central to us, including our collaboration with Oceana.

As our journey continues, we strive to make a meaningful difference in our communities and around the world.

Position Overview

Under the direction of the Director, Logistics, the Logistics Coordinator is responsible for the daily execution, coordination, and scheduling of shipping and receiving, as well as data maintenance on freight costs and shipment traceability.

Tasks & Responsibilities

• Manage the routing of purchase orders from Vendors and Subcontractors to the designated warehouse.
• Arrange and manage the routing of purchase orders for Retailers and Distributors through different shipping portals.
• Monitor and track shipments from origin to destination, providing proactive updates on shipment status to different in-house departments.
• Schedule and request bookings for multimodal transport (road, rail, air, ocean)
• Create and process courier shipments using various carrier platforms, ensuring accurate shipping documentation and compliance with service requirements.
• Investigate transportation issues and initiate freight claims for damages, shortages, or lost shipments when required.
• Communicate with event organizers, carriers, vendors, and internal stakeholders to manage trade show logistics, delivery appointments, and shipment status updates.
• Generate Bills of Landing (BOLs), pallet labels and packing lists for inbound and outbound shipments.
• Update the WMS Systems with tracking information and freight costs.
• Provide support to the Logistics Coordinators in various shipping tasks when required, and other administrative tasks as needed.
• Report any problems or delays to the Logistics Director
• Follow all company policies and procedures for CSST.

Qualifications

• College or University degree in Logistics
• Minimum of 5 years of experience
• Knowledge of ERP Systems, SAP, and WMS (Preferred)
• Bilingual (English/French)
• General experience with MS Office (Word, Excel, Outlook)
• Excellent communication and interpersonal skills
• Ability to work well under pressure and in a fast-paced environment.
• Must be a team player.
• Ability to multitask.
• Able to work in a team or individually.
• Organized and detail oriented.
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Présentation de l'entreprise

Inspirée par la Méditerranée, Moroccanoil prend vie grâce à son emballage emblématique turquoise et son parfum signature, pour une expérience exotique qui éveille les sens. Notre Soin Moroccanoil original a révolutionné les soins capillaires à base d'huile et a suscité un intérêt mondial pour l'huile d'argan.

Au cœur de notre marque se trouve la communauté de coiffeurs et de stylistes qui nous inspire à créer des produits efficaces et faciles d'utilisation. Aujourd'hui, notre mission demeure la même : innover dans le domaine de la beauté tout en ayant un impact positif. Nous soutenons le bien-être animal en tant que marque sans cruauté, certifiée PETA Beauty without Bunnies et partenaire de la Humane Society.

La préservation des océans et le développement durable sont essentiels pour nous, notamment grâce à notre collaboration avec Oceana. Dans la poursuite de notre mission, nous nous efforçons d'avoir un impact significatif dans nos communautés et partout dans le monde.

Aperçu du poste

Sous la direction du Directeur Logistique, le Coordinateur Logistique est responsable de l'exécution, de la coordination et de la planification quotidiennes des expéditions et des réceptions, ainsi que de la mise à jour des données relatives aux coûts de transport et à la traçabilité des expéditions.

Tâches et responsabilités

• Gérer l'acheminement des commandes des fournisseurs et sous-traitants vers l'entrepôt désigné.
• Organiser et gérer l'acheminement des commandes des détaillants et des distributeurs par le biais de différentes plateformes d'expédition.
• Faire le suivi des envois de leur point de départ à leur destination et informer proactivement les différents services internes de leur statut.
• Planifier et réserver les transports multimodaux (route, rail, air, mer).
• Créer et traiter les envois par coursier via différentes plateformes, en veillant à l'exactitude des documents d'expédition et au respect des exigences de service.
• Analyser les problèmes de transport et lancer les réclamations en cas de dommages, de manquants ou de pertes d'expéditions.
• Communiquer avec les organisateurs d'événements, les transporteurs, les fournisseurs et les intervenants internes pour gérer la logistique des salons professionnels, les rendez-vous de livraison et les mises à jour concernant l'état des expéditions.
• Générer les connaissements (BOL), les étiquettes de palettes et les listes de colisage pour les expéditions entrantes et sortantes.
• Mettre à jour le système de gestion d'entrepôt (WMS) avec les informations de suivi et les coûts de transport.
• Fournir du soutien aux coordonnateurs logistiques pour diverses tâches d'expédition, au besoin, et effectuer d'autres tâches administratives.
• Signaler tout problème ou retard au directeur de la logistique.
• Respecter l'ensemble des politiques et procédures de l'entreprise CSST.

Exigences

• Diplôme d'études collégiales ou universitaires en logistique.
• Minimum de 5 ans d'expérience.
• Connaissance des systèmes ERP, SAP et WMS (un atout).
• Bilingue (anglais/français).
• Maîtrise de la suite MS Office (Word, Excel, Outlook).
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
• Capacité de bien travailler sous pression et dans un environnement dynamique.
• Esprit d'équipe.
• Capacité de gérer plusieurs tâches simultanément.
• Capacité de travailler en équipe ou de façon autonome.
• Sens de l'organisation et souci du détail.