IT SERVICE DELIVERY MANAGER / IT / CANTON TICINO

Per conto di un nostro cliente, realtà attiva nella consulenza IT e nella Digital Transformation, ricerchiamo un IT Service Delivery Manager da inserire in un contesto tecnologicamente avanzato.

Responsabilità:La persona selezionata si occuperà di:

Gestire, sviluppare e ottimizzare workflow e processi di automazione attraverso piattaforme di Enterprise Workload Automation (Broadcom Automic/UC4 o equivalenti).

Monitorare e garantire il corretto funzionamento dei processi batch, intervenendo in caso di anomalie e promuovendo iniziative di miglioramento continuo.

Amministrare piattaforme di Managed File Transfer (MFT), assicurando trasferimenti dati affidabili e conformi agli standard di sicurezza.

Configurare e gestire protocolli di comunicazione sicuri quali SFTP e HTTPS.Gestire chiavi crittografiche e certificati (PGP, SSH, SSL/TLS).

Partecipare a progetti di evoluzione tecnologica relativi alle piattaforme di automazione e trasferimento file, coordinando attività tecniche e contribuendo alla definizione delle migliori soluzioni.

Profilo ricercato:

Cerchiamo un professionista con esperienza in uno o più dei seguenti ambiti:

Broadcom Automic (UC4) o altri scheduler enterprise;piattaforme Managed File Transfer (Axway, GoAnywhere, CFT o analoghe);sistemi operativi Linux e Windows;linguaggi di scripting (Bash, Python, PowerShell, BAT);protocolli di sicurezza e tecnologie di crittografia;strumenti di automazione quali Jenkins e Ansible;piattaforme di monitoraggio (Splunk, Dynatrace);Jira e Confluence.

Completano il profilo:autonomia operativa e senso di responsabilità;spiccata attitudine al problem solving;precisione e attenzione ai dettagli;ottime capacità relazionali e di gestione degli stakeholder;conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza della lingua inglese.